Opći uvjeti poslovanja.
Ugovor o ponudi.
Plaćanjem bilo kojeg proizvoda na web stranici https://eleonoragaspar.com pristajete na ovaj ugovor o ponudi.
1. UVJETI
IZVRŠITELJ - poduzetnik Eleonora Gašpar koji djeluje na temelju potvrde o državnoj registraciji obrta "Radost Življenja" otvorenog 1.2.2023. u Zagrebu.
KLIJENT - svaka fizička ili pravna osoba koja je posjetila Stranicu i namjerava kupiti Proizvod ponuđen na Stranici na način i pod uvjetima predviđenim ovim Ugovorom o ponudi.
PROIZVOD – informacijske i savjetodavne usluge koje pruža Izvršitelj u obliku online seminara, webinara i online tečajeva, tečajeva na daljinu s Izvršiteljem koji daje povratne informacije o materijalima tečaja, osobne obuke i konzultacija online licem u lice (koristeći odgovarajuće programe).
NARUDŽBA – uredno popunjen zahtjev Klijenta za Proizvod, čija je odredba predviđena ovim Ugovorom o ponudi.
ONLINE SEMINAR – praktična obuka koju provodi Izvršitelj ili njegov predstavnik (asistent, trener) koja se provodi putem specijalizirane internetske platforme kako bi Klijentu pružila dublja znanja o određenoj temi obuke.
WEBINAR – Seminar koji se provodi putem specijalizirane internetske platforme.
INTERNETSKA PLATFORMA – specijalizirana web stranica, program ili usluga za izvođenje seminara.
SUSTAV ZA PRIHVAĆANJE PLAĆANJA – elektroničke usluge koje vam omogućuju plaćanje proizvoda na Stranici.
STRANICE – https://eleonoragaspar.com
2. OPĆE ODREDBE
2.1. Stranica je u vlasništvu i pod upravom Izvođača.
2.2. Naručivanjem proizvoda putem Stranice, Klijent se slaže s uvjetima ovog Ugovora o ponudi koji su navedeni u nastavku, a također prihvaća odgovornost za svoj izbor u korištenju informacija primljenih tijekom pružanja usluga prema ovom Ugovoru.
2.3. Izvršitelj zadržava pravo izmjene ovog Ugovora, u vezi s čime se Klijent obvezuje redovito samostalno pratiti izmjene Ugovora objavljene na Stranici.
2.4. Klijent pristaje na uvjete ovog Ugovora poduzimanjem radnji za plaćanje unaprijed naručenih Proizvoda na način utvrđen ovim Ugovorom (prihvat ponude). Prihvaćanje Klijentom ovog Ugovora znači da se u potpunosti slaže sa svim odredbama ovog Ugovora i prihvaća odgovornost za njihovo poštivanje.
3. PREDMET UGOVORA
3.1. U skladu s odredbama ovog Ugovora, Izvršitelj se obvezuje Klijentu pružiti informativne i konzultantske usluge u obliku pristupa tečajevima na daljinu objavljenim na web stranici, audio i video zapisima webinara, te online tečajevima.
3.2. Metodologiju i oblik izobrazbe određuje Izvršitelj.
4. OBVEZE I PRAVA STRANAKA
Izvršitelj ima pravo:
4.1. Koristiti usluge bilo kojih fizičkih i pravnih osoba u svrhu pravovremenog i kvalitetnog ispunjavanja obveza iz Ugovora.
4.2. Zahtijevati od Klijenta pravovremeno i potpuno plaćanje cijene Proizvoda ili njihove skupine u skladu s uvjetima ovog Ugovora.
4.3. Odbiti Klijentu dati Proizvode ako ne primi od njega plaćanje za odgovarajući Proizvod ili njihovu skupinu, na način i pod uvjetima predviđenim ovim Ugovorom.
Klijent se obvezuje:
4.4. Pravovremeno i u cijelosti platiti Izvršitelju cijenu dostavljenog Proizvoda.
4.5. Pružiti Izvršitelju sve informacije i podatke potrebne za ispunjavanje njegovih obveza prema ovom Ugovoru.
4.6. Ne otkrivati povjerljive informacije i druge podatke koje Izvršitelj dostavi u vezi s izvršenjem ovog Ugovora, kao ni bilo koje osobne podatke o bilo kojem drugom Klijentu Izvršitelja dobivene tijekom obuke i savjetovanja, uključujući i drugih sudionika obuke.
4.7. Ne koristiti naručene proizvode i njihove sastavne materijale u poslovne svrhe.
Klijent ima pravo:
4.8. Zahtijevati od Izvršitelja da ispuni svoje obveze prema ovom Ugovoru u rokovima predviđenim ovim Ugovorom i uz odgovarajuću kvalitetu.
4.9. Odbiti ispuniti uvjete ovog Ugovora ako Izvršitelj ne počne ispunjavati svoje obveze iz ovog Ugovora u dogovorenom roku i zahtijevati povrat uplaćenog novca.
5. Povrat:
5.1. Djelomični povrat novca za nekorištene Proizvode može se izvršiti na temelju pisanog zahtjeva koji sadrži vlastoručni potpis Klijenta i poslan kao skenirana kopija na e-mail adresu info@eleonora-gaspar.com
- za Online tečaj: na pisanu prijavu poslanu na dan pristupa i 3 dana nakon toga - 40% uplaćenog iznosa. 3 dana nakon što Klijent dobije pristup platformi tečaja, povrat novca za tečaj moguć je samo ako Izvršitelj nije ispunio obveze.
— za Webinare i online tečajeve, ako Klijent ne može sudjelovati u njima, ne vrši se povrat uplaćenog novca, Klijent može primiti ili dobiti snimku, ili sudjelovati u sljedećem webinaru ili online tečaju (ako ih provodi Izvršitelj).
— za “VIP” paket tečaja “Abeceda sretnog života"” povrat novca nije moguć.
5.2. Izvršitelj vrši povrat sredstava u roku od 10 (deset) radnih dana od datuma potvrde Izvršitelja da je primio odgovarajuću prijavu od Klijenta.
5.3. Zahtjev za povrat sredstava mora biti popunjen na obrascu čiji će uzorak biti poslan na zahtjev Klijenta.
5.4. Rokovi predviđeni ovim Odjeljkom počinju se računati od trenutka kada Izvršitelj potvrdi primitak odgovarajućeg Zahtjeva za povrat sredstava. Ako se potvrda ne primi u roku od 5 (Pet) radnih dana od datuma slanja, Klijent je dužan ponovno poslati Zahtjev za povrat na adresu e-pošte info@eleonora-gaspar.com
5.5. Cijenu Proizvoda Izvršitelj može promijeniti jednostrano, dok se cijena Proizvoda koji je Klijent već platio ne može se promijeniti.
5.6. Trenutak uplate smatra se uplatom sredstava na račun odgovarajućeg servisa Sustava elektroničkog plaćanja.
5.7. Klijent samostalno plaća sve naknade platnih sustava i banaka potrebne za plaćanje Izvršiteljevih proizvoda.
5.8. Iznos uplaćen kao akontacija je nepovratan.
5.9. Ako klijent odluči ne platiti preostali iznos za cijeli tečaj, ali je izvršio uplatu akontacije, dobiva bonus webinare/lekcije i drugu uslugu Izvršitelja koja je adekvatna iznosu akontacije.
INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO I AUTORSKA PRAVA
6.1. Sve tekstualne informacije i grafičke slike koje se nalaze na Stranici vlasništvo su Izvršitelja i/ili njegovih ugovornih strana.
6.2. Sva autorska prava za Proizvode koje je Klijent naručio na Stranici pripadaju Izvršitelju ili autorima navedenim na stranici s opisom proizvoda na Stranici.
6.3. Klijent nema pravo koristiti Proizvode naručene na Stranici pod svojim imenom, bez navođenja autorstva, niti kršiti druga autorska prava Izvršitelja.
6.4. Klijent nema pravo koristiti Proizvode u poslovne svrhe na bilo koji način, uključujući prijenos Proizvoda trećim stranama, kao ni objavljivanje Proizvoda i bilo koje njihove komponente na resursima kojima treće strane imaju pristup. Kopiranje, ispis, umnožavanje na bilo kojem mediju moguće je samo uz pismenu suglasnost Izvršitelja i sklapanje odgovarajućeg ugovora.
7. PODACI o Izvršitelju
RADOST ŽIVLJENJA
obrt za usluge, vl. Eleonora Gašpar
OIB 36788241415